1. 为什么在红光网络注册会员？
红光网络向各位会员会员提供域名注册、企业邮箱、网站托管服务，企业网站程序策划和开发，专业从事互联网信息技术、特色网络应用系统、电子商务软件开发，办公OA系统的策划，并无线宽频网络工程技术服务，是以开发为主的专业技术型网络公司，是互联网正规合法经营性高新科技企业（经通信管理局审核颁发有《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》编号：粤B2-20040770），并给予国内网络服务商提供各种应用系统和技术支持，红光网络所提供的相关服务说明详见www.hgwl.net （中文域名：红光网络）相关产品及服务介绍。红光网络服务实行会员积分制。每位会员有自己的会员积分帐户。无需交纳任何预付款或会员费，随着积分的增加，会员级别随之提高，将获得越来越低的会员价格。
2. 红光网络会员如何积分？
红光网络提供的每个产品都有积分，一般来说，会员购买产品的价格是多少，购买所获得积分就是多少。会员提交订单付款确认时自动加入积分。
3. 红光网络实行怎样的会员级别制度？
红光网络会员分为5个级别：
普通会员：注册后即成为普通会员
初级会员：需积500分
铜牌会员：需积2000分
银牌会员：需积10000分
金牌会员：需积20000分
当会员的积分达到标准并重新登录后，系统自动提升到相应的会员级别.
4. 什么是预付款？
成为红光网络会员时并不需要交纳预付款，只在当你提交订单并付款时，我们首先把款项加入到你的"预付款帐户"中，然后由您自己对订单进行“付款确认”，系统自动在你的"预付款帐户"中扣除相应款项。
5. 如何在红光网络购买产品？
有预付款时: 选购产品 → 提交订单 → 付款确认
无预付款时: 选购产品 → 提交订单 → 付款入帐 → 付款确认
6.如何使用会员专区？
会员专区有资料管理、订单管理、产品续费、帐户信息、积分信息、汇款通知等功能。
7.汇款后如何通知我们？我们如何入帐？何时可以使用？
汇款后如果急于使用，可传真回单给我们；
如果你购买的是我们自己开发的产品，可以直接入帐使用；如果你购买的是第三方的产品或服务，需汇款到帐后才可入帐使用；如果不急于使用的，也可以使用会员专区的“汇款通知”，以确保我们收到款后正确入帐。
8.红光网络的产品价格可以协商吗？
红光网络所有的产品都按照所公布的各级会员价格销售，任何业务人员无权协商价格！
9.会员可以了解更高级别的会员价格吗？
可向业务人员咨询各级会员的定价规则
10.会员如何获得技术支持和咨询服务？
请查询"联系方法"，您可以通过电话、QQ向我们咨询问题，我们的技术支持人员会热情为您解答。
11.我可以做红光网络产品代理吗?
红光网络欢迎国内各网络公司和网络创业者与我们携手合作，代理我公司开发的各种应用系统产品。目前可代理销售的产品主要包括红光专业建站网（www.sun.gd.cn）系列应用系统及其配套产品，红光智能建站网（www.sun-help.com）和红光诚信商务网（www.sunbtob.net）城市联盟代理。
12.红光网络会员如何享受我们的增值服务?
红光网络从初级会员将可享受相应级别的特别增服务，此项是我们的保密条款，详情请到相应级别的会员专区查询。
13.本网服务项目最终解释权归深圳市红光网络科技有限公司。
